CalFit सहायता

हमसे संपर्क करने से पहले

बताएं कि आप कौन-सा प्लैटफ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं, CalFit ऐप का वर्ज़न, आपको क्या उम्मीद थी, क्या हुआ, और समस्या लगभग किस समय हुई। स्क्रीनशॉट मददगार होते हैं, लेकिन पहले उनमें से असंबंधित निजी जानकारी हटा दें।

अकाउंट और साइन-इन

एक्सेस की समस्या के लिए हमें बताएं कि आप ईमेल, Apple, Google या गुमनाम अकाउंट इस्तेमाल करते हैं। कभी भी अपना पासवर्ड या किसी प्रदाता का वेरिफ़िकेशन कोड न भेजें।

भोजन स्कैन

AI अनुमान रोशनी, एंगल, पोर्शन कितना दिख रहा है और विवरण कितना विस्तृत है, इसके हिसाब से बदल सकते हैं। अगर कोई स्कैन नाकाम हो, तो सिर्फ़ खाने की ज़्यादा साफ़ फ़ोटो या ज़्यादा सटीक टेक्स्ट विवरण आज़माएं। सेव करने से पहले आप अनुमान को ठीक कर सकते हैं।

सब्सक्रिप्शन और रीस्टोर

CalFit में “खरीदारी रीस्टोर करें” का इस्तेमाल उसी Apple या Google अकाउंट से करें, जिससे आपने सब्सक्राइब किया था। बिलिंग, रिफ़ंड और रद्द करना उसी स्टोर के ज़रिए मैनेज होता है। किसी गुमनाम अकाउंट पर सब्सक्रिप्शन रीस्टोर करने से एक्सेस वापस मिलता है, भोजन या प्रगति नहीं, जब तक कि वे किसी CalFit अकाउंट से जुड़े न हों।

सब्सक्रिप्शन उस Apple या Google अकाउंट का होता है, जिससे उसका भुगतान किया गया। अगर कई लोग एक ही Apple या Google अकाउंट के साथ CalFit इस्तेमाल करते हैं, चाहे एक डिवाइस पर या कई पर, तो सब्सक्रिप्शन उसी CalFit अकाउंट के साथ रहता है, जो सबसे आखिर में इस्तेमाल हुआ था।

गोपनीयता और डिलीट करना

जब भी हो सके, ऐप में अकाउंट डिलीट करने का विकल्प इस्तेमाल करें। गोपनीयता से जुड़े अनुरोध के लिए, या अगर आप ऐप तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो अकाउंट से जुड़े पते से [email protected] पर ईमेल करें।

जवाब और सुरक्षा

सहायता ईमेल से दी जाती है। किसी मेडिकल इमरजेंसी के लिए CalFit सहायता का इस्तेमाल न करें। तुरंत मदद की ज़रूरत हो, तो स्थानीय आपातकालीन सेवाओं या किसी योग्य स्वास्थ्य विशेषज्ञ से संपर्क करें।