Eliminare nell’app
Apri Profilo, scorri fino ad Azioni account e tocca Elimina account. Conferma la richiesta; una volta accettata verrai disconnesso.
Usare CalFit come ospite
Se non hai collegato un accesso con email, Apple o Google, il tuo account è noto solo al tuo dispositivo. Apri Profilo e cancella i tuoi dati ospite prima di disinstallare CalFit. Dopo la disinstallazione non possiamo più identificare un account ospite, quindi non è possibile trovarlo tramite una richiesta via email.
Cosa viene eliminato
Account, pasti, nutrizione, peso, progressi, file scansione, collegamenti identità, sessioni e altri dati utente vengono rimossi. Record limitati possono restare per sicurezza, frodi, contabilità o legge.
Tempi
La richiesta viene accodata per rimuovere dati in sicurezza da tutti i servizi. Parte di norma subito e viene ritentata dopo errori temporanei. Contatta l’assistenza se l’account resta visibile dopo un tempo ragionevole.
Abbonamento separato
Cancellare account o app non annulla un abbonamento store. Annullalo dall’account usato per l’acquisto.
Se non riesci ad aprire l’app
Scrivi a [email protected] dall’indirizzo collegato al tuo account CalFit oppure indicaci l’account Apple o Google con cui hai effettuato l’accesso. Potremmo chiederti informazioni limitate per confermare la titolarità prima di eliminare l’account. Non inviare mai password, numeri di carta o documenti d’identità.
Serve aiuto?
Scrivi dall’indirizzo collegato indicando “Eliminazione account” nell’oggetto.
Scrivi all’assistenza