Responsable del tratamiento
El responsable de la app CalFit y de este sitio web es CalFit, Layth Fadhala, Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin, Alemania. Envía tus preguntas y solicitudes sobre privacidad a [email protected].
Datos que trata CalFit
Según cómo uses CalFit, tratamos:
- Datos de la cuenta: un ID de cuenta aleatorio, tu nombre y tu foto de perfil si los añades o los compartes a través de Apple o Google, tu correo electrónico si te registras con correo o añades uno, y un identificador de cuenta (y el correo que hayan confirmado, si se comparte) cuando inicias sesión con Apple o Google, y la zona horaria de tu teléfono, para que tu día empiece a tu propia medianoche.
- Datos de perfil y relacionados con la salud: edad, sexo, altura, peso, objetivos y nivel de actividad del registro inicial, además de comidas, fotos y descripciones de comidas, estimaciones nutricionales, correcciones, historial de peso, registros de ejercicio y agua, fotos de progreso y otros registros de progreso.
- Datos de Apple Health o Health Connect, solo si lo conectas: entrenamientos con su duración y calorías quemadas, pesajes, grasa corporal y bebidas. Los pasos se leen en tu teléfono y nunca se nos envían.
- Estado de la suscripción: estado de derechos y transacciones de las tiendas de aplicaciones y de nuestro proveedor de suscripciones.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, información del dispositivo y de la app, registros de acceso y límites de uso.
- Los mensajes de soporte que nos envíes.
Finalidades y bases jurídicas
Usamos tus datos para ofrecer la app y tu cuenta, sincronizar tus registros, analizar una comida o un entrenamiento cuando lo pides y verificar tu suscripción (art. 6.1.b RGPD, ejecución de un contrato).
Los datos relacionados con la salud, como medidas corporales, comidas y registros nutricionales, solo se tratan con el consentimiento explícito que das en el aviso de privacidad de la app (art. 9.2.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento en la app: Perfil → Privacidad → Retirar el consentimiento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Como CalFit no puede funcionar sin estos datos, retirar el consentimiento elimina tu cuenta y sus datos; eliminar solo la app no basta.
Usamos datos técnicos para proteger CalFit y este sitio web, evitar abusos y aplicar límites de uso razonable (art. 6.1.f RGPD, intereses legítimos), y conservamos registros cuando la ley lo exige (art. 6.1.c RGPD).
Análisis con IA
Cuando analizas una comida o describes un entrenamiento, solo se envían la foto o la descripción y el contexto técnico mínimo necesario a nuestros proveedores de servicios de IA. No se envían tu ID de cuenta, tu correo ni tu perfil. El resultado es una estimación y debes revisarlo antes de guardarlo. No incluyas personas, documentos ni otra información ajena en las fotos de comidas.
Sitio web y registros del servidor
Este sitio web no instala cookies ni carga herramientas de analítica o publicidad. Cuando visitas el sitio o usas la app, nuestros servidores registran datos técnicos de acceso: dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada (incluidos los términos de búsqueda de alimentos), código de estado e información del navegador o de la app. Usamos estos registros solo para operar y proteger el servicio y los eliminamos automáticamente a los 14 días. Los registros de errores de la aplicación se conservan hasta 30 días.
Almacenamiento y conservación
Los registros pendientes de sincronizar pueden guardarse en tu dispositivo para que la app funcione sin conexión. En nuestros servidores, las fotos de análisis no guardados caducan a las 24 horas y las fotos de las comidas de tu diario se eliminan a los 30 días; el registro de la comida y sus datos nutricionales se mantiene hasta que lo borres o elimines tu cuenta. Una foto guardada en «Comidas guardadas» se conserva hasta que la quites de allí o elimines tu cuenta. Las fotos de progreso y tu foto de perfil se conservan hasta que las borres o elimines tu cuenta. Al eliminar tu cuenta, tus datos se borran salvo un registro mínimo de eliminación y los datos que debamos conservar por ley. Enviamos un breve registro de la eliminación a tu dirección confirmada o a la que Apple o Google compartió con nosotros, salvo que Apple la haya ocultado. Si usas CalFit como invitado sin un inicio de sesión vinculado, no podemos identificar tu cuenta después de desinstalar la app, así que elimina antes tus datos en la app. Las cuentas de invitado y las cuentas cuyo correo nunca se confirmó y que no usan el inicio de sesión de Apple o Google se eliminan automáticamente 12 meses después del último uso o, si es posterior, 12 meses después de que finalice una suscripción. Los correos de soporte se conservan mientras sean necesarios para atender tu solicitud y se eliminan, como máximo, tres años después. Los datos eliminados pueden permanecer hasta dos días en nuestra copia de seguridad cifrada hasta que se sobrescriben.
Una dirección de correo que introduces espera junto a tu cuenta hasta que escribas el código de 6 dígitos que le enviamos. Un código vale 60 minutos y solo se guarda en forma ilegible. Si otra cuenta confirma la dirección primero, se quita de la tuya. Si usas «¿Olvidaste tu contraseña?», enviamos a tu dirección confirmada un enlace para crear una contraseña nueva, válido 60 minutos. Si una dirección alcanza sus límites por hora, pedimos a Apple o Google que confirmen que una nueva solicitud viene de la app auténtica de CalFit en un teléfono real. Solo recibimos su respuesta.
Sugerencias de alimentos recientes
Cuando registras un alimento de la base de datos o una comida estimada a partir de una descripción, CalFit conserva una sugerencia reutilizable en Recientes con el nombre, la porción, los ingredientes y los datos nutricionales. Borrar la entrada del diario no elimina esa sugerencia. Puedes quitarla por separado de Recientes; al eliminar tu cuenta se eliminan ambas. La sugerencia no guarda fotos de comidas.
Informes PDF
Si pides un informe PDF, CalFit lo crea a partir de tus registros y envía un enlace de descarga a la dirección que indiques, que puede ser de otra persona, como tu médico. El enlace y el archivo se eliminan a los tres días.
Apple Health y Health Connect
Si conectas Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android), CalFit lee, con tu permiso, solo los tipos de datos que permitas: pasos, entrenamientos con su duración y calorías quemadas, peso corporal, grasa corporal y bebidas registradas en otras apps. Solo lee mientras la app está abierta y solo los últimos 30 días.
Los pasos se quedan en tu dispositivo y no se envían a nuestros servidores. Los entrenamientos, el primer pesaje de cada día, las bebidas y tu grasa corporal reciente se guardan en tu cuenta como las entradas que registras tú, para calcular las calorías y el agua de tu día, la evolución de tu peso y tu plan. Estos datos nunca se usan para publicidad, nunca se venden y solo se comparten con los proveedores que hacen funcionar CalFit, salvo que tú mismo los envíes en un informe PDF. El uso que CalFit hace de la información recibida de Health Connect cumple la política de permisos de Health Connect, incluidos los requisitos de uso limitado.
Si lo permites al conectar, CalFit también escribe en Apple Health o Health Connect las calorías y nutrientes de cada comida y el agua que registras en CalFit, y los mantiene al día cuando los editas o borras. Puedes desactivarlo en cualquier momento en la app; lo escrito se queda allí.
Puedes dejarlo en cualquier momento en la app o en los ajustes de salud de tu teléfono. Las entradas ya añadidas se quedan hasta que las borres o borres tu cuenta.
Grupos
Si te unes a un grupo, los demás miembros ven tu nombre visible, tu foto de perfil, tu racha actual, qué días de esta semana cumpliste tu objetivo y las calorías de hoy frente a tu objetivo. Nunca ven tus comidas, fotos de comida, tu peso ni otros datos nutricionales. Antes de unirte, la app te muestra exactamente esto y te pide tu consentimiento; esta comunicación se basa en ese consentimiento (art. 9.2.a RGPD) y, al salir del grupo, lo retiras. En los grupos públicos de CalFit, estos miembros pueden ser personas que no conoces. Quien mira un grupo antes de unirse, cualquier usuario de CalFit en un grupo público o cualquier persona con la invitación en uno privado, ve el nombre y la foto de hasta tres de sus miembros más recientes.
Puedes salir de un grupo en cualquier momento; así desapareces de su clasificación y se eliminan las reacciones que enviaste o recibiste en él. Puedes bloquear a un miembro para que ninguno de los dos vea al otro, y denunciar a un miembro ante nosotros; la denuncia incluye el motivo, ambos miembros y el grupo, y solo se usa para mantener los grupos seguros. Al eliminar tu cuenta se eliminan tus membresías, reacciones, denuncias y bloqueos.
Proveedores y transferencias
Recurrimos a proveedores para las siguientes tareas. Los que tratan datos por encargo nuestro están vinculados por contratos de encargo de tratamiento.
Algunos proveedores tienen su sede en Estados Unidos o tratan datos allí. Estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Alojamiento, servidores y almacenamiento privado de fotos en la UE.
- Entrega de red y protección del sitio web y de la conexión de la app con nuestros servidores.
- Análisis de comidas y entrenamientos con IA.
- Estado de la suscripción y restauración de compras.
- Actualizaciones de la app.
- Envío de correos.
- Apple y Google: distribución de la app, inicio de sesión, pagos y comprobaciones de integridad de la app, como responsables independientes.
Suscripciones y pagos
Apple o Google procesa las compras. CalFit y nuestro proveedor de suscripciones reciben el estado de derechos y transacciones necesario para activar la suscripción y restaurar compras. No recibimos los datos completos de tu tarjeta.
Sin seguimiento ni publicidad
CalFit no usa publicidad, identificadores publicitarios, seguimiento de socios ni cookies de marketing. No vendemos tus datos ni usamos tus comidas con fines publicitarios.
Tus opciones y derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo la Comisionada de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información. Escribe a [email protected] para hacer una solicitud.
Tu derecho de oposición
Cuando tratamos tus datos sobre la base de intereses legítimos (art. 6.1.f RGPD), puedes oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular. Entonces dejamos de tratarlos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses o que los necesitemos para formular, ejercer o defender reclamaciones. Envía tu oposición a [email protected].
Eliminación de la cuenta y edad
Puedes eliminar tu cuenta en la app o seguir los pasos de nuestra página de eliminación de cuenta. CalFit está destinado únicamente a adultos de 18 años o más.
Cambios de la política
Podemos actualizarla si cambian el producto, proveedores o requisitos legales. Los cambios importantes se comunicarán cuando sea necesario antes de entrar en vigor.